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物美回应事恋人员拿瓶装水压秤:属小我私家行为 反思打点裂痕

  中新经纬客户端9月14日电 (常涛)克日,据网友视频爆料,称本身在北京新街口物美超市买菜时,发明超市事恋人员在给蔬菜称重进程中,偷用瓶装水压秤。

  对付视频内容,9月14日,物美团体相关认真人对中新经纬客户端暗示,因黄瓜库存有差别,员工担忧被扣奖金,才私自实验回收总价稳定(增加重量、低落单价,给顾主的总价稳定)的方法称重,这样做可以增加每笔销售重量,使库存缺失问题被均衡,属于小我私家行为。

  物美方面称,已与顾主取得接洽,并表明致歉,顾主暗示体谅,且亲口反馈确实未受到经济损失。上述认真人称,物美在库存打点和称重变价方面有严格的打点流程,物美深刻反省自身打点上的裂痕,增强核查力度,并在门店端增强对员工的培训,严格凭据类型操纵,杜绝此类事件的产生。 (中新经纬APP)

  视频显示,物美超市一事恋人员在给黄瓜称重时,偷偷从电子秤一侧拿出了一瓶水,放在了电子秤上。视频中的顾主质问道:这是什么?随即,事恋人员把瓶子从电子秤上推了下去,并说“给你算自制点,6.74元只收6.5元。”

  上述认真人暗示,按照观测,黄瓜当日售价2.88元/斤,员工第一次为顾主称重,重量为1170g,总价6.74元;第二次称重,售价降至1.94元/斤,含水瓶重量约1670g,总价6.5元,反而比第一次越发自制。这一点从视频中也可看出,对付顾主的质疑,对面压秤并询问顾主是否购置,没有存心欺骗顾主,也未对顾主造成金额损失。